仓储免费使用、人员专业打包、快递一站式服务……在临沂商城西部,兰华科技产业园中通云仓解决卖家后端所有快递仓出问题,一批大平台、大网商、大服务商入驻,不断推动临沂电商物流产业融合发展。这里,不再是一个快递环节,而是一条电商产业链,先进的电商服务理念,引领着山东电商发展模式,临沂商城新旧动能转换步伐不断加快。
电商产业链一体化成创业沃土
提起中通,大部分都会认为仅仅是一个快递企业,可是在兰华科技产业园里的中通云仓,不再是一个快递环节,而是一条电商产业链,这里吸引了越来越多的临沂商城电商创业大咖,在他们看来,产业园内的中通云仓提供的电商产业链一体化服务,是电商创业的沃土。
“在这里免费租用了500平方米的仓储、办公用地,为企业大大节省了成本,不仅如此,更重要的是中通云仓提供了电商产业链一体化服务。”沃语商贸有限公司负责人周超说。
据周超介绍,来到产业园后,企业发展平台骤然宽阔,摆脱了以前单打独斗的状态,以前在仓储和快递方面都受到限制,如今有专业的仓储,快递服务,平台更大。
在电商产业中,发单量越大,利润越大,中通云仓晚7点不打烊,让很多电商企业尝到了甜头。来自方城镇的电商负责人刘怀容说,以前在镇上下午3点快递便不发货,严重影响了企业的发展,如今来到中通云仓,晚上7点也可以发货,赢得了更多消费者。
刘怀容说:“另外,仓库管理根本不用我们负责,有专业的仓管负责,只需我们客服一个订单信息,仓管就开始分配货物,打包发货了。这样服务更专业效率更高,而且有效降低了电商企业的成本。”
全省第一个电商智能云仓
“入驻中通云仓,能够体验专业、开放、便捷、智慧的智能云仓,位于临沂的兰华科技产业园中通云仓,是我们在山东省布局的第一个电商云仓,目前济南、青岛开始运营,山东仅有3家。”中通云仓临沂负责人邵江兴说。
邵江兴来自中国浙江省桐庐县,2016年7月他带着中通云仓,入驻了兰华科技产业园,一入驻便建设了10万平方米、11栋大型现代化智能仓储,为临沂商城带来了先进的电商服务、运营理念。
“大家在淘宝上买东西,卖家的仓储整齐现代,晚上7点还可以发货,其实这都是云仓提供的服务。”邵江兴介绍。
邵江兴说,中通云仓不再是一个快递环节,而是一条电商产业链,云仓配套设施齐全,配备中通快递分拨中心、智能云仓储、产品展厅、智能办公区、娱乐区、大型餐饮区、园区公寓等一应俱全。这里整合资源、信息共享、优惠政策扶持、超低的快递价格等,是未来电商智能仓储发展新模式。
“简单地说,智能云仓就是提供全链式的专业电商仓储管理,根据客户需求及类目特点,云仓向客户提供一站式服务,完成商品入库、质检、储蓄、分拣、打包、配单、指派、出库、退换货,及行业解决方案等服务。”邵江兴说。
中通云仓设址于兰华综合研发产业园,该产业园位于临沂市高新开发区,由山东兰华集团投资建设,园区总占地1000亩,一期开发建设200亩,总建筑面积25万平方米,云仓落户后将为临沂电商提供仓储、打包、分拣、投递等多项服务。中通云仓将覆盖整个山东和苏北地区及安徽、河南等周边省份。
物流发达小商品丰富,很适合电商发展
为了云仓的选址,邵江兴曾在山东多地进行考察,将山东省第一个云仓地址选在了临沂,最终在兰华科技产业园落地。
邵江兴说,经过周密的市场调研,发现临沂商城无论是市场体量还是物流体系,均符合中通的云仓定位。临沂作为物流之都,买全国卖全国,各个物流线路遍及全国各地。另外临沂小商品丰富,地产品多样,很适合电商的发展。
“更难得的是临沂电商,特别是以兰华电商为代表的临沂商城电商已经初具规模,并具有广阔的发展前景,但区域性电商服务领域尚待开发。所以,与兰华集团达成合作,强强联手,共同开发利用临沂商城的电商资源优势,为临沂电商做好配套服务。”邵江兴说。
同样,在兰华科技产业园中通云仓内,来自滕州的汽车用品电商负责人刘先生介绍,总部虽然在滕州,但是大部分员工都在临沂。临沂物流发达,从广州进货物流成本极低,入驻云仓通过网络渠道分销,极大降低了运营成本,仅在滕州有几名客服,大部分工作人员都在兰华产业园内工作。
正是物流和商品集散优势,兰华科技产业园吸引了中通云仓及设计服装、食品、文具等产业的近百家电商入驻。
从业者理念落后
制约商城电商发展
随着电商的不断发展,快递物流业对时效性、服务质量的要求越来越高,同时每日的快递单量也在迅速增加,快递物流业遇到前所未有的挑战。
邵江兴说,现代物流是一门跨学科的理论,它的实践性也非常强,这就要求物流人才不仅要拥有多面的理论知识,同时也要具备一定的实践经验。通常物流人才都缺乏经验,是普遍存在的问题。
另外,由于物流是新兴行业,各大院校也刚刚开始设置这方面的专业,因此,不少物流公司的现有员工尽管从学历、年龄结构看还比较合理,但其中真正适应现代物流发展的高端专业人才非常缺乏。
在临沂商城众多电商从业者中,理念落后成为制约其发展的重要因素。邵江兴说,临沂商城很多做电商的基本是夫妻店,或者是抱着试试看的态度从事电商,对于电商发展的高度认识不够,不够专业。一些不够实用的电商讲座,其实也是电商从业者的绊脚石。
“一方面企业要积极培养物流电商人才,高薪留住人才,从业者也要开拓视野,拓宽经营思路。”邵江兴建议。
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兰华模式走在动能转换前沿
除了中通云仓为电商提供服务,位于解放路与临西十路附近的齐鲁E谷电商产业园、兰华国际家具城、兰华永安汽车用品城,位于临沂商城腹地,正逐渐形成独特的兰华模式,走在商城新旧动能转换前沿。
2015年兰华集团成立了齐鲁E谷电商产业园,经过科学规划和精心经营,现已发展到A、B、C三座电子商务产业园区和一处分销区,并在蒙阴建立了电子商务产业园分园。目前,兰华电商涵盖近30个行业门类。
同时,兰华集团对传统市场进行了全面信息化、智能化转型升级,在兰华国际家具城建设了兰华家居手机APP电子商务平台,在兰华永安汽车用品城建设了广韵车品网电子商务平台,通过电商平台运营,实现市场智能化升级。
兰华集团党委书记、董事长曹继廉说:“临沂商城传统业态不断转型升级,面对一系列问题,我们为企业定制专属的电商配套服务,使其速度更快,服务更好,既能降低企业物流成本,又能提升客户体验,激发企业潜能,延长电商产业链,为临沂商城电商提供更加完整的服务,共同做强电商产业。”
鲁南商报记者 樊凯